Rejeição 728: NF-e sem informação da IE do destinatário

O cliente da nota está marcado como Contribuinte ICMS, mas ficou sem a inscrição estadual preenchida. Veja abaixo como resolver a rejeição 728 no NFeLink.

Como resolver

• No menu lateral clique em Notas Fiscais e depois clique na nota que está Em digitação.
• Na seção Destinatário, clique em Editar detalhes do destinatário, preencha a Inscrição Estadual e clique em Fechar.
• Clique em Emitir NFe de novo, na mesma nota.

Se o cliente não tem inscrição estadual, mude ali a Indicação de IE do destinatario para Não contribuinte (ou Contribuinte isento, se ele for dispensado de inscrição).

Para não ocorrer novamente

• Em Cadastros > Clientes, preencha a Inscrição Estadual do cliente ou mude a Indicação de IE do destinatario para Não contribuinte. Veja Cadastro de clientes.

O cadastro vale só para as próximas notas.

Por que acontece

Quando o cliente é marcado como Contribuinte ICMS, a SEFAZ exige a inscrição estadual dele na nota. O mais comum é o cadastro ter ficado incompleto, ou o cliente não ser contribuinte e a indicação estar errada. Na rejeição 232 a nota vai sem IE, mas a SEFAZ acha inscrição ativa para o CNPJ; a rejeição 791 é o caso oposto deste.

Regra de validação da SEFAZ

#	Modelo	Regra de Validação	Aplic.	cStat	Efeito	Mensagem
E17-20	55	NFe com indicação de Destinatário Contribuinte do ICMS (tag:dest/indIEDest=1), sem informar a IE (tag:dest/IE)	Obrig.	728	Rej.	Rejeição: NFe sem informação da IE do destinatário

MOC 7.0 – Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NF-e – regra E17-20

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