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Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ
A SEFAZ não encontrou essa nota na base dela. Aparece ao consultar, cancelar ou corrigir uma nota que não foi autorizada. Veja abaixo como resolver a rejeição 217 no NFeLink.
Como resolver
- Acesse Notas Fiscais e confira o status: só nota Aprovado aceita cancelamento ou carta de correção.
- Se a nota está aprovada e a rejeição continua, aguarde alguns minutos e tente de novo.
Se a nota foi autorizada em outro sistema, importe o XML em Upload de documentos.
Por que acontece
Antes de aceitar uma consulta ou um evento, a SEFAZ procura a nota na base dela pela chave de acesso e, não encontrando, devolve esta rejeição. Quase sempre a nota não chegou a ser autorizada: ficou rejeitada, em digitação ou com falha de comunicação. Também acontece logo após a autorização, enquanto a base da SEFAZ ainda não registrou a nota.
Regra de validação da SEFAZ
| # | Regra de Validação | Aplic. | cStat | Efeito | Mensagem |
|---|---|---|---|---|---|
| J03 | Acesso BD NFE (Chave: CNPJ/CPF Emit, Modelo, Série, Número): Se NFe não existe, acessar BD Evento EPEC Chave: CNPJ/CPF Emitente, Modelo, Série, Nro) Verificar se EPEC não existe (NT 2014.001) (NT 2018.001) | Obrig. | 217 | Rej. | Rejeição: NFe não consta na base de dados da Sefaz. |
MOC 7.0 – Visão Geral – Tabela 5-16 – Regras de Validação Específicas do Web Service nfeConsultaProtocolo – regra J03