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Rejeição 327: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria
A nota foi marcada com a finalidade Devolução, mas o CFOP do item não é um CFOP de devolução. Veja abaixo como resolver a rejeição 327 no NFeLink.
Como resolver
- No menu lateral clique em Notas Fiscais, clique na nota que está Em digitação e clique em Editar detalhes gerais para conferir a Finalidade.
- Se a nota não é devolução, volte a Finalidade para Normal.
- Sendo devolução, troque o CFOP do item indicado em
[nItem: N]por um de devolução (5202, 6202, 1202 ou 2202, confirme com o seu contador) e clique em Salvar item.
Depois clique em Emitir NFe de novo; na dúvida sobre o CFOP, confirme com seu contador.
Para não ocorrer novamente
- Crie uma natureza de devolução em Naturezas de operação, com Finalidade Devolução e CFOP ?202 (confirme o código com o seu contador).
- Lembre que o CFOP do cadastro do produto vale antes do da natureza.
O cadastro corrigido vale só para as próximas notas.
Por que acontece
Com a finalidade Devolução, a SEFAZ só aceita nos itens os CFOP marcados como de devolução na tabela oficial. Os CFOP 1.949 e 2.949 são exceção, na devolução de venda para não contribuinte. Como o CFOP vem primeiro do cadastro do produto e só depois da natureza, o erro comum é usar natureza de devolução com produtos que têm CFOP de venda. A rejeição irmã 321 exige a chave da nota original.
Regra de validação da SEFAZ
| # | Modelo | Regra de Validação | Aplic. | cStat | Efeito | Mensagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| I08-140 | 55 | Para as NFes com finalidade de devolução de mercadoria (tag:finNFe=4), somente serão aceitos CFOP de devolução de mercadoria. Observação: Vide relação de CFOP de devolução de mercadoria na tabela de apoio publicada no Portal da NFe (Tabela CFOP, indDevol=1). Exceção: Aceitar os CFOP 1.949 e 2.949 na devolução de venda para não Contribuinte. Para estes CFOP verificar a condição: tag:finNFe = 4 (devolução) e tag:indIEDest = 9 (não Contribuinte) (NT 2015.002) | Obrig. | 327 | Rej. | Rejeição: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria[nItem:nnn] |
MOC 7.0 – Anexo I – Leiaute e Regras de Validação da NF-e – regra I08-140